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(相关资料图)
中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则
一、总则
中国银行股份有限公司(以下简称“中国银行”)网上银行个人服务业务规则(以下简称“本规则”)是中国银行为广大个人客户提供的网上银行服务的规范性文件。本规则旨在明确个人客户在使用中国银行网上银行服务时的权利和义务,保障客户的合法权益,提高服务质量,确保交易安全。
二、注册与登录
1. 注册条件:个人客户必须具备中国银行的借记卡或信用卡,并按照中国银行的要求完成注册手续方可使用网上银行服务。
2. 账户安全:个人客户应妥善保管网上银行登录名、密码等个人信息,不得将其泄露给他人。如发现账户异常情况,应及时联系中国银行进行处理。
3. 登录限制:个人客户登录网上银行时,应遵守中国银行的规定,不得使用非法手段进行登录。
三、服务内容
1. 账户查询:个人客户可以通过网上银行查询账户余额、交易明细、电子对账单等信息。
2. 转账汇款:个人客户可以通过网上银行进行转账、汇款等操作,但需遵守中国银行的相关规定和限额。
3. 理财服务:个人客户可以通过网上银行进行理财产品的购买、赎回等操作,但需遵守中国银行的相关规定和限额。
4. 缴费服务:个人客户可以通过网上银行进行水电煤缴费、手机话费充值等操作,但需遵守中国银行的相关规定和限额。
四、费用与费率
1. 个人客户使用网上银行服务的基本功能是免费的,但部分特殊服务可能会收取一定的费用。具体费用标准中国银行的公告为准。
2. 个人客户使用网上银行进行转账、汇款、理财等操作可能会涉及到手续费、手续费率等费用,具体费用标准中国银行的公告为准。
五、风险提示
1. 个人客户在使用网上银行服务时,应注意保护个人信息的安全,避免受到网络诈骗等风险。
2. 个人客户在进行转账、汇款、理财等操作时,应仔细核对收款人账户信息,避免因信息错误导致的损失。
3. 个人客户在使用网上银行服务时,应定期检查账户明细,如发现异常交易应及时联系中国银行进行处理。
六、违约责任
1. 个人客户在使用网上银行服务时,应遵守中国银行的相关规定,不得进行违法、违规操作,否则将承担相应的法律责任。
2. 个人客户在使用网上银行服务时,如因个人原因造成他人损失,应承担相应的赔偿责任。
七、其他条款
1. 中国银行有权根据业务发展和市场需求,对本规则进行调整和修改,并通过适当的方式通知个人客户。
2. 个人客户在使用网上银行服务时,应遵守中国银行的其他相关规定和公告。
八、附则
本规则自发布之日起生效,并适用于中国银行网上银行个人服务业务。
是中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则的主要内容,个人客户在使用网上银行服务时应遵守相关规定,确保交易安全和个人信息的保密。同时,个人客户还应注意风险提示,避免受到网络诈骗等风险的侵害。中国银行将持续提升网上银行服务质量,为客户提供更加便捷、安全的金融服务。
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